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1、PDCA管理循环 PDCA管理循环是质量管理的基本工作方法(程序),把质量管理的全过程划为P(plan计划)、D(Do实施)、C(Check检查)、A(Action总结处理)四个阶段。
2、质量检验阶段统、计质量阶段、全面质量管理阶段。质量检验阶段,其特点是仅“抽样检验”产品,因而不能控制产品质量。统计质量阶段,其特点是强调用管理统计方法,从产品质量波动中找出规律性,以采取有效措施,使生产过程各个环节控制在正常状态之中来保证质量。
3、数据统计法。运用调查表、直方图、散布图、排列图、因果图和控制图等工具对已有项目的交付成果以及工作质量等进行整理加工并统计以期作为以后工作的参考的方法。(2) 语言描述法。主要是使用关联图、系统图、KJ、矩阵图、矩阵数据分析、过程决策程序和箭条图等方法。(3) 过程能力法。
4、品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具。 统计分析表 统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一种工具,其格式可多种多样,这种方法虽然较单,但实用有效。
5、PPAP即生产件批准程序,是对生产件的控制程序,也是对质量的一种管理方法。PPAP生产件提交保证书主要有生产件尺寸检验报告、外观检验报告、功能检验报告、材料检验报告、外加一些零件控制方法和供应商控制方法。
合同措施:根据承包合同,督促承包商认真落实合同约定的权利、义务以及责任,严格控制建设工程施工合同有关工程质量条款的履行。经济措施:是指工程质量与工程款支付挂钩,质量不合格工程不签收不算作工程量。技术措施:对工程质量的保证,包括施工准备阶段、施工阶段、施工阶段质量控制技术措施。
做好品质管控的七大策略 构筑坚实的品质框架: 建立一个无缝对接的品质管理体系,包括供应商评估、生产过程监控和客户满意度追踪,如ISO9001/2000标准的推行,确保全员参与、持续改进。
当一个工序发生了变化时,应当对有关流程、衡量标准和人员培训做出相应的调整,确保所做的改进能够巩固下去。不断地对员工进行教育、培训,以便发挥并保持员工的最大潜力。企业依靠知识才能在竞争中立于不败之地。
1、科学管理强调的是以管理的技法来弥补以往靠经验靠视觉判断的管理的不足。而此管理技法,除了建立正确的理念外,更需要有数据的运用,才有办法进行工作解析及采取正确的措施。 如何建立原始的数据及将这些数据依据所需要的目的进行集计,也是诸多品管手法的最基础工作。
2、品管七大手法包括控制图、因果分析图、散布图、排列图、统计分析表、数据分析法、直方图。控制图:控制图是一种有控制界限的图,用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的,可以提供系统原因存在的信息,从而判断生产过程是否处于受控状态。
3、七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。八大原则:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
4、七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。八大原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。九大步骤:发掘问题、选定项目、追查原因、分析数据、提出方案、选择对策、草拟行动、成果比较、标准化。
5、八大原则 - 以顾客为中心:始终将顾客需求和满意度放在首位。- 领导作用:高层领导需推动质量管理并树立榜样。- 全员参与:鼓励所有员工参与质量管理,共同提升组织绩效。- 过程方法:将活动视为相互关联的过程,以便更好地管理和改进。- 管理的系统方法:采用系统性方法来规划和执行质量管理活动。