正确答案：B 20质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。A、管理者 B、全体员工 C、质检人员 D、生产部员工 正确答案：B 20使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）。
正确答案：C 3严格实施企业岗位质量规范与（）制度，实行质量安全一票否决。A、质量认证 B、质量考核 C、质量追溯 D、质量管理 正确答案：B 3全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
正确答案：A 4现场质量管理的主要任务是（）。A、质量策划 B、质量控制 C、质量创新 D、质量突破 正确答案：B 4在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。
正确答案：C 15下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。
正确答案：D 1《卓越绩效评价准则》中，社会责任评分项是属于（）类目中。
年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案（质量方针政策103题）（一）单选题 我国于（）建立产品质量国家监督抽查制度。A、1985年 B、1995年 C、2000年 D、2008年 正确答案：A 我国自（）年开始推行全面质量管理活动。
1、取决于组织规模和复杂性，法律法规和监管要求等。较大规模和复杂的组织需要编写更多的质量管理体系文件。这是因大型组织涉及的业务流程和部门较多，需要详细记录和管理各个环节的质量要求和流程。
2、质量管理体系文件的多少与详略程度取决：组织的规模和活动的类型。过程及其相互作用的复杂程度。人员的能力。企业高层管理者是质量管理体系改进的领头羊，应认识到改进的必要性，树立质量管理体系改进意识，为质量管理体系的改进提供人员、设施等资源，定期关注质量管理体系的实际运作情况。
3、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：（1）组织的规模和活动的类型；（2）过程及其相互作用的复杂程度；（3）人员的能力。质量管理体系是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
4、取决于规模的大小、人员的能力。体系文件和记录将就的适宜性，体系文件和记录的多少不能代表企业的真实管理水平，需要结合企业的实际发展需要，一家200人的企业，编制一个10000多人的体系文件是不合实际的，适合的才是最好的，制定了就要实施下去。
5、质量管理体系文件的多少取决于组织的规模与活动的类型、过程及其相互作用的负责程度、人员能力。质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。
6、不同组织的质量管理体系文件细节的数量和程度取决于组织活动的规模和类型、过程及其相互作用的复杂性以及人员的能力。质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能配置进行。根据选定的质量体系的要求，依次开展各种质量活动（包括直接质量活动和间接质量活动），并将质量职能分配到各职能部门。
1、质量管理体系文件的多少与详略程度取决：组织的规模和活动的类型。过程及其相互作用的复杂程度。人员的能力。企业高层管理者是质量管理体系改进的领头羊，应认识到改进的必要性，树立质量管理体系改进意识，为质量管理体系的改进提供人员、设施等资源，定期关注质量管理体系的实际运作情况。
2、包括组织结构，合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系。程序规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；过程质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；资源必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。
3、本标准出现 “形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实 施和保持。 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于： a） 组织的规模和活动的类型； b） 过程及其相互作用的复杂程度； c） 人员的能力。 文件可采用任何形式或类型的媒体。
4、一个文件可包括一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。注2：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：a） 组织的规模和活动的类型；b） 过程及其相互作用的复杂程度；c） 人员的能力。注3：文件可采用任何形式或类型的媒体。
5、一个文件可包括一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。 注2：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于： a） 组织的规模和活动的类型； b） 过程及其相互作用的复杂程度； c） 人员的能力。 注 3．文件可采用任何形式或类型的媒体。
6、一 0.1 总则：统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：（1）组织的规模和活动的类型；（2）过程及其相互作用的复杂程度；（3）人员的能力。质量管理体系是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
质量管理体系文件的多少与详略程度取决：组织的规模和活动的类型。过程及其相互作用的复杂程度。人员的能力。企业高层管理者是质量管理体系改进的领头羊，应认识到改进的必要性，树立质量管理体系改进意识，为质量管理体系的改进提供人员、设施等资源，定期关注质量管理体系的实际运作情况。
取决于规模的大小、人员的能力。体系文件和记录将就的适宜性，体系文件和记录的多少不能代表企业的真实管理水平，需要结合企业的实际发展需要，一家200人的企业，编制一个10000多人的体系文件是不合实际的，适合的才是最好的，制定了就要实施下去。
质量管理体系文件的多少取决于（）。A、组织的规模与活动的类型 B、过程及其相互作用的复杂程度 C、人员能力 D、以上全部 正确答案：D 30、电冰箱的以下质量特性中哪一种不属于固有特性（）。A、送货方式 B、制冷效果 C、耗电量 D、容积 正确答案：A 3根据《标准法》，（）是强制性标准。