1、质量管理体系主要有以下几种: ISO 9001:这是国际标准化组织(ISO)制定的一套标准,用于指导组织建立、实施和持续改进其质量管理体系。该体系强调以顾客为中心,关注产品和服务的质量,通过系统化的方法来确保满足顾客要求并提升整体绩效。
2、常见的质量标准有ISO900六西格玛、全面质量管理(TQM)等。ISO9001是国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准,旨在为企业提供一套完整的质量管理框架,帮助企业确保产品质量和服务质量,提高客户满意度。ISO9001强调过程管理、持续改进和预防措施,已成为全球范围内广泛接受和应用的质量标准。
3、采用通用标准建立的最常见的就是ISO9001建立的管理体系,还有依据各项专业管理体系标准建立的质量管理体系,如法规要求强制建立的压力管道制造、安装、维修质保体系,压力容器制造、安装、维修质保体系,气瓶检验质保体系等。依据实验室认可标准ISO17025建立的体系也属实验室质量体系。
1、首先,要保持质量体系的有效运行,就要进一步统一思想认识,做好各级人员的再培训,深化、细化各部门人员的质量职责。其次,运用内部质量体系审核机制,不断完善自我改进体制。最后,提高企业质量管理水平。
2、从制度上确保体系有效运行;从人员上保证体系有效运行;从资源上保证体系有效运行;从实用措施上推动体系有效运行。确保质量管理体系有效运行,应先从制度上加以保证。
3、确定防止不合格并消除其产生原因的措施 防止不合格包括防止已发现的不合格和潜在的不合格。建立和应用持续改进质量管理体系的过程 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会,而这种改进是一种持续和永无止境的活动。
4、内部审核。根据2000版ISO 9000族标准的要求,建立、完善质量体系并保持其有效运行的关键是质量体系内部审核。通过审核发现的不符合项,采取相应的纠正措施并使其成为符合项,达到质量改进的要求,同时也是维持质量管理体系的重要工具。客户及第三方认证机构审核。
要指导督促本部门人员做好本职工作。中层管理者要在做好本职工作的前提下,经常检查本部门人员的工作情况,及时发现其工作缺陷,纠正其错误或偏差,帮助他们提高工作质量。要加强部门间的横向沟通。
首先要激发和保持下级员工执行规章制度的自觉性和自律性。其次要运用科学方法确保质量管理体系有效运行。最后结合单位规定落实好各项工作。
那么如何推动质量管理体系的建设,建议从以下几个层面加以考虑: 加强对流程的管理,努力实现工作流程的自动流转和监督、监控、考核、评价 当质量体系建立起来以后,不能整天只是将这些名目繁多的体系标准与档案要求摆在桌面上,挂在口头上,而没能落实到具体行动上来。
②加强内部审核与管理评审的力度。内部审核与管理评审是质量管理体系持续增值的重要保证,对质量管理体系起到监督、评价和改进的作用。③把统计技术具有的增值作用发挥出来。统计技术在质量管理体系中作用在于收集、整理、分析和解释质量数据,控制并优化质量过程,促进质量管理体系有效运行。
1、在质量管理体系中应用过程方法时,该方法强调以下方面的重要性:a) 理解和满足要求;b) 需要从增值的角度考虑过程;c) 获得过程绩效和有效性的结果;d) 基于客观的测量,持续改进过程。
2、● 通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。● 为了产生期望的结果,组织内过程系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称之为“过程方法”。
3、在质量管理体系中应用过程方法能够发挥的重要作用:强调过程: 过程方法注重整个组织的过程,而不仅仅是关注产品或服务的最终结果。它要求组织把工作看作是一系列相互关联和相互影响的过程,而不是孤立的任务。这种方法帮助组织更好地了解、掌握和改进各个过程,从而提高整体绩效。