.对于规模大、工艺复杂、需要分期出图的工程项目，承包单位要求分阶段报审施工组织设计的，应经过（ ）批准。A.建设单位B.设计单位C.监理单位D.质检部门1监理工程师在对承包单位材料、构（配）件采购订货的质量控制中，应要求承包单位向供货方索取（ ），用于证明其质量符合要求。
①承包单位向监理工程师报送项目经理部的质量管理体系的有关资料，包括组织机构、各项制度、管理人员、专职质检员、特种作业人员的资格证、上岗证、试验室。②监理工程师对报送的相关资料进行审核，并进行实地检查。
实施巡视、平行检查、旁站监理，对隐蔽工程、关键部位、关键工序的施工质量进行监督检查； 对施工承包单位报送的检验批、分项工程、分部工程、单位工程的工程质量验评资料进行现场检查、审核签认。 参加工程质量事故的调查及处理，监督整改方案的实施。
【解析】建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。因此，正确选项是AB。
“三全”，即是全过程、全企业和全员的管理。
一）全面质量管理 建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。工作质量是产品质量的保证，工作质量接影响产品质量的形成。
设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指设计过程，包括着市场调查、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程（即产品正式投产前的全部技术准备过程）。主要工作内容包括通过市场调查研究。制造过程的质量管理的内容 制造过程，是指对产品直接进行加工的过程。
【答案】：A、B、C、E 教材P159 【知识点】全面质量管理思想和方法的应用。全过程质量管理的主要过程包括：项目策划与决策过程；勘察设计过程；设备材料采购过程；施工组织与实施过程；检测设施控制与计量过程；施工生产的检验试验过程；工程质量的评定过程；工程竣工验收与交付过程；工程回访维修服务过程等。
A. ISO 9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；B. ISO 9001规定质量管理体系要求；C. ISO 9002规定质量保证体系要求；D. ISO 9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南；E. ISO 19011提供审核质量和环境体系指南。
．公司对所有与顾客签订的合同都必须评审，并保存书面的评审证据。 Y 3．质量文件对所涉及的员工都是强制性的。 Y 4．小企业也必须有一个管理者代表，不能由总经理亲自抓质量体系的建立和实施。 N 5．向认证机构提交的质量手册必须反映GB/T19001的要求。
不符合事实，饭店在入住率高时招聘一些缺乏培训和经验的临时工，结果降低了服务质量，引起顾客不满。理由：不符合iso9001标准1关于“基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应该是能够胜任的。
年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又发布了2000版的ISO9000系列标准，把原来的9000族系列标准精简到如下3个标准： ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》； ISO9001：2000《质量管理体系——要求》； ISO9004：2000《质量管理体系 — 业绩改进指南》。
HACCP：HACCP表示危害分析的临界控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面是一种科学、合理和系统的方法。ISO9001：ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
某机械公司的质量目标是拼搏、奋斗，以一流产品使顾客满意。当审核员询问总经理时，总经理说我们的质量方针目标体现了使顾客满意并与质量方针保持一致。审核员查焊接特殊工序。按焊接工艺规定，电流应为100-130A。审核员观看了操作时的电流为95A。
对目标的管理包括：对目标进行测量、监控，对未达目标的情况进行改进，见ISO9001：2008 2监视和测量、1持续改进。不符合。
审核员在焊接车间看到一名焊工证在用电焊机焊接工件，焊接电流120A，焊条牌号为J422，经核查相关工艺规定，焊接电流150A，焊条牌号为J507。
QS-9000质量体系标准和VDA1质量管理体系标准都是国际标准，其证书目前在国际上通用。
简答题（7分*5=35分）1审核4品质记录控制要项时，审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性（3种以上）看标准文本，有记录要求的有很多，如管理评审记录、培训记录、顾客要求评审记录（合同评审）、产品实现过程中策划要求的记录。